• Annuleren

Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos.
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien Slaapbankgigant.nl reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht.

• Retourneren/Afkoelingsperiode

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te
retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. 
Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd 
worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourskosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier ( zie einde algemene voorwaarden).
De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele 
leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, 
onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. 
Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen 
tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft 
teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. 
De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft 
gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. 
De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
U dient informatie te geven over de door u aangeboden betaalmethoden. 
Naast het vermelden van de betaalmogelijkheden dient u ook de mogelijkheid aan te bieden 
om achteraf te betalen. De aanbieder mag in de algemene voorwaarden bij de verkoop van 
producten aan consumenten nooit een vooruitbetaling van meer dan 50 procent bedingen. 
U moet altijd minstens één betaalmogelijkheid aanbieden waarmee men achteraf kan betalen 
(of deels achteraf kan betalen). 
Bijvoorbeeld via betaling onder rembours bij aflevering (pakket met betaalservice) 
of betaling achteraf op factuur of via acceptgiro. 
Veel consumenten zullen geen enkel probleem hebben met 100 procent vooruitbetaling, 
maar die keuze moet de consument zelf kunnen maken. 
De regeling staat niet alleen in onze algemene voorwaarden maar ook in de Nederlandse wet. 
Dat het in de wet staat, betekent dat ook niet-leden zich aan deze wetgeving moeten houden. 
Het niet naleven van deze wettelijke verplichting valt onder het toezichtbereik van de 
Consumentenautoriteit.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.

Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan VS Furniture heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 30 dagen aan u terugbetaald.

• Retouradres:

VS Furniture
Handelstraat 15
4661BW Halsteren